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概要:文章应用于结构方程模型对消费者用于社交网站出售虚拟世界物品的态度影响因素展开了现代科学分析,结果找到,购物环境的感官简单性、感官匹配度、感官体验对在社交网站上出售虚拟世界物品的态度有直接影响,信任、感官易用性与主观规范对用于社交网站出售虚拟世界物品没直接影响,同时,明确提出社交网站积极开展虚拟世界电子商务的对策建议。 关键词:社交网站;虚拟世界物品;态度;信任;感官匹配度 一、 章节 毕业论文网 www.lw54.com 目前学术界对网络游戏中的道具交易以及虚拟社区中的虚拟世界货币用于的研究较多,而从商业的角度把销售虚拟世界物品作为一种收益模式展开的研究则并不多见,Gao(2009)对消费者用于虚拟社区的出售不道德展开了研究,对虚拟世界物品的涉及研究还包括:经济学家从经济学观点对虚拟世界物品非现实性的研究和法学家对虚拟世界物品的所有权和法律地位的研究,对消费者为什么花钱出售虚拟世界物品的影响因素的探寻。
并且这些研究所用于的方法大部分是描述性和探索性分析,研究对象是网络游戏中的虚拟世界产品,比如是游戏中的各种道具和游戏角色人物等。论文代笔 http://www.lw54.com 然而,对社交网站上的虚拟世界物品的研究很少闻,认识到这一研究空白,本文要求对消费者在社交网站上出售虚拟世界物品的态度影响因素展开现代科学研究,以对这一领域的了解作出一定的贡献。 社交网站仅次于特点是该类网站是在线下早已了解的人(如同学、亲朋好友,及朋友的朋友等)通过网络创建的更进一步交流和理解的平台,在这些网站上的用户都是实名制的,有详尽的个人资料,便于好友之间的查询和联系。
可以显现出这类社交网站的用户不会受到道德约束和现实世界的不道德方式有相当大的相似性,其不道德方式与虚拟社区用户的不道德方式有实质性的区别,对虚拟社区用户的研究结论无法盲目应用于到实名制的社交网站,所以应当对社交网站上用户出售虚拟世界物品的态度形象因素展开研究。 如果在线经营者需要更佳的解读消费者用于社交网站出售虚拟世界物品的态度影响因素的话,那么其就更加能在更佳为消费者获取服务,谋求到更加辽阔的发展空间,确实解读和建构出有另一条盈利模式。所以,我们期望本研究需要为解决问题这一问题作出先导性的贡献,鼓舞其他学者更好的注目这一问题,也为众多社交网站和其他虚拟社区的经营者获取理论参照和制订涉及市场策略的依据。
二、 理论基础和研究假设 代笔论文 http://www.lw54.com 本文主要在被普遍检验过的技术拒绝接受模型(全称TAM)的基础上融合创意蔓延理论以虚拟世界物品为切入点来研究影响社交网站用户在社交网站上购物的态度因素。该部分主要阐释本文的研究变量及其对消费者在购物过程中的影响与社交网站涉及的研究,然后明确提出本文的研究假设。图1是本文的研究模型。
1. 感官易用性和感官简单性。技术拒绝接受模型是由Davis等人在***年明确提出的专门研究用户对信息系统的接受程度。
模型假设感官简单性对人们拒绝接受一项新技术的态度有大力的影响,并且感官易用性对感官简单性的影响也是明显的,并通过感官简单性对态度产生影响。模型还包括两个主要变量感官简单性和感官易用性,感官简单性是指体现一个人指出用于一个明确的信息系统对其工作业绩提升的程度。感官易用性是用来体现一个人指出用于一个明确的信息系统的深浅程度。
模型检验了感官易用性通过感官简单性对使用的态度和动机与不道德产生影响。大量的研究指出感官易用性和感官简单性都对使用网上购物的态度和不道德产生影响,感官易用性对感官简单性有必要的大力影响。 H1:社交网站购物服务的感官易用性对用于社交网站上出售虚拟世界物品的态度有大力影响; H2:社交网站购物服务的感官简单性对用于社交网站上出售虚拟世界物品的态度有大力影响; 毕业论文网 http://www.lw54.com H3:社交网站购物服务的感官易用性对感官简单性有大力的影响。 2. 信任。
许多研究表明,如果消费者和商家之间不存在信任的话,消费者就不会有更大的意愿从该网上商家出售产品或服务。对一个公司网站的信任不会影响消费者对这个公司的态度和从该在线商家购物的意愿,感官易用性影响信任,信任影响感官简单性,三者皆影响消费者在线购物态度。Pavlou(2003)认为信任不会对感官简单性产生大力影。
感官易用性不会对网站的信任产生大力影响,信任对人们的主观规范有大力影响。 H4:用户对社交网站的信任不利于用户产生在该网站上出售虚拟世界物品的积极态度; H5:对社交网站的信任影响用户的感官简单性; H6:对社交网站的信任将影响人们的主观规范,二者有于是以涉及关系; H7:用户对社交网站的感官易用性有助用户构成对网站的信任。 3. 主观规范。
一个人的主观规范是由他/她的规范信念,比如说,对明确某些人或某些团队的感官的希望,和遵从这些希望的动机要求的。一个人对其他人指出某项行动的重要性的信念不会直接影响他的主观规范,主观规范体现了人们必须来自主要人物的认同与呈现他人希望的社会影响感觉,获得虚拟社区成员的接纳的人,不会深感在该社区里活动是幸福。所以我们指出,一个人的主观规范将影响其在社交网站上的购物的态度。
履历吉尼斯世界纪录 http://www.lw54.com/html/jianli/ H8:一个人的主观规范与其对在社交网站上出售虚拟世界物品的态度于是以涉及; H9:主观规范影响用户在社交网站上的感官体验。 4. 感官体验。
感官体验是指除去用于一个系统能被预期到的绩效结果外,而感官到的感觉程度。感官体验可以引起消费者的感官易用性,从而提升技术接受度,感官体验促成用户追赶虚拟世界物品,感官体验影响人们对一个网站的积极态度,并且在用户使用新技术的过程中起着最重要起到。
用户的感官体验对消费者对网站的态度有大力地影响,在社交网站上的趣味性减少了用户对网站的感官简单性。 H10:用于社交网站的感觉程度对出售虚拟世界物品有大力的影响; H11:用于社交网站感觉程度对用户的感官易用性有大力影响; H12:用于社交网站的感觉程度对用户的感官简单性有大力影响。
5. 感官匹配度。感官匹配度对消费者在社交网站上出售虚拟世界物品的态度有大力影响。兼容性对感官简单性和用于态度都有影响。
社交网站发展电子商务并出售商品和服务,可以看作是网站功能的一种伸延,所以,我们指出社交网站的用户对社交网站和网站所出售的产品和服务之间的感官匹配度将不会影响他们在社交网站上购物的态度,因此, H13:用户对社交网站与其所获取的虚拟世界物品的感官匹配度和用户在社交网站上出售虚拟世界物品的态度之间于是以涉及; 代笔论文 http://www.lw54.com H14:用户对社交网站与其所获取的虚拟世界物品的感官匹配度对用户在社交网站的感官易用性产生大力影响。 三、 研究方法 1. 问卷设计。根据研究的目的,读者了大量的外文文献,明确提出了研究变量,基本构成了本文的研究框架,并在此基础上制作了调查问卷。问卷中所用变量都是参照有数研究中用于的变量,这些变量在过去研究中都早已被证明是合适和合理的。
本文问卷所用题项皆来自前人研究中用于的成熟期问卷,所用的变量题项皆使用七分LIKERT量表,从1(反感赞成)到7(反感表示同意)。 2. 样本和调查程序。本文研究的网站主要是以人人网、QQ校友录和开心网为代表的实名制社交网站,样本主要来自于在校大学生。
根据CNNIC发布的报告和对各大网站的调查借此投票决定来五个销售量仅次于最热门的虚拟世界物品,他们分别是虚拟世界礼物、个人空间模板、视频游戏、虚拟世界头像和乐曲。
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本文来源:皇冠集团网站-www.keithloop.com
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