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对于iPhone在50%-60%剩下电量的情况下自动关机的问题,现在有了最新进展。据消息人士透漏,苹果可行性的调查表明,iPhone 6 和 iPhone 6s 系列自动关机是因为用于了质量很差的第三方电源适配器。质量较好的电源适配器不会损害手机电池芯片,结果不会造成电池无法向 iOS 获取精确的数据。目前,检测出有问题的 iPhone 都用于了非苹果官方的电源适配器。
调查还找到,只替换电池并无法解决问题,因为电池芯片依然没修缮。唯一的解决办法是替换 iPhone 主板,或者替换第三方电池芯片。此前,有不少消费者反应自己用于的iPhone 6和iPhone 6S系列手机在仍有50%-60%电量的情况下经常出现了自动关机现象。另外,他们回应这种现象在系统升级后仍然不存在,且自动关机后不相连充电器将无法开机。
这一问题被曝光后接到了业界的广泛注目,并且由于牵涉到人数较多,日前中国消费者协会早已向苹果(中国)有限公司早已就此事展开了公开发表面谈。苹果方面,有技术人员曾回应:电池硬件、系统、主板和天气都有可能造成自动关机的问题,如用户遇上天冷就自动关机的情况,可以约见苹果客服报查找硬件设备的适合运营温度。
经查找,苹果官网的数据表明在0-35摄氏度之间的环境内用于iOS设备才能保证系统长时间运营,而在低温环境下的确有可能经常出现自动关机现象。值得注意的是,苹果公司日前曾针对此事作出对此,允诺将为部分已滋扰的消费者替换电池,以确保消费者的长时间用于。现在显然替换电池或许早已过于了,而是必须替换电源管理芯片甚至主板,知道苹果方面将如何对此,(公众号:)将持续注目。原创文章,予以许可禁令刊登。
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